聞きたいことを聞かない
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「質問力」という言葉をよく聞くようになりました。 ただ黙って聞いているよりも、質問したほうが、相手の人は「聞いてもらっている」という感じを強く持つことができます。 「あなたの話をもっと聞きたい」 「あなたの話は聞く価値の […]
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イケメンなら女性の体に触ってもセクハラにならないのか
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本田さんはさわやかなイケメンです。その上礼儀正しく親切なので、女性社員からの人気は絶大です。同期入社の豊田さんは、「本田ばっかりちやほやされて。女は顔しか見ていない。浅はかだよな」と内心おもしろくない気持ちです。 ある日 […]
労働時間のグレーゾーン
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「社会人であれば、始業時間の10分前には会社に来て、仕事の準備をし、始業時間から仕事をはじめること」 新人の時に、こんな注意をされたことはありませんか？ 実際に、このように行動している人のほうが多いでしょう。毎日始業時間 […]
Web会議で顔出しを強制したらパワハラか
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出勤7割減！ ということで、テレワークが推奨されています。それぞれ在宅勤務しながら、定例の会議や社内の打ち合わせ、朝礼は Web で、というのはよく見られる状況ですね。 みなさんの部署では、Web会議のとき、全員ビデオオ […]
コミュニケーションに必要な知恵はすべて小学校の教室で学んだ
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「理屈はいいから、言われたとおりにやれ」 若手のころ、上司からこのように言われたことがある人は多いのではないでしょうか？ 新たに管理職になる適齢期は、およそ30代後半あたりでしょう。この年代の方が若手だった10年から15 […]
動画解説は時間どろぼう？
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当事務所の今年のテーマとして「わかりやすい情報発信」を挙げ、動画の活用も・・・と書いた舌の根も乾かぬうちに申し訳ないのですが、個人的には動画の解説はどうも好きになれません。 理由の第一は「時間がもったいない」ということで […]
スポーツとコミュニケーション
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セミナーや研修で、「コミュニケーションはスポーツとよく似ています」という言い方をすることがあります。そのココロは「いくら理論を学んでも、練習しなければ上達しない」ということです。 コミュニケーションの練習は、毎日の生活の […]
話の長い人に対応する方法
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研修やセミナーでは、「話をきちんと聴く」ことの大切さを、繰り返しお伝えしています。 「そんなこと言ったって、聞いてなくてもひとりでいくらでもしゃべってるのに、しっかり聞いたりしたら、話が長くて終わらないよ！」と思う相手が […]
若手が育たない理由と対策
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若手が入ってもすぐ辞めてしまう。既存の世代に比べると、なかなか責任ある仕事をするレベルにならない。 こんな悩みを抱える会社は多いですね。 しかし、そのときに、「今どきの若いものは根性がない」「うちみたいな小さいところには […]
苦手なことを習慣化するコツ
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１年の計は元旦にあり、ということで、お正月休みの間に、ことしの目標をたてた方も多いのではないでしょうか。 毎年やってるよ！ という方、その目標、いつまで覚えていますか？ 年末にふりかえりはしていますか？ と、他人事のよう […]