相手を傷つける残念な聞き方とは
- 公開日：
うちの部下は報連相ができないんだよね。こちらから聞くまで、なにも言ってこない。まったくなってない！ こんなふうに感じている管理職のみなさん。実は原因は相手ではなく、自分のほうにあるかもしれません。 部下が話しかけてきたと […]
「管理職」の記事一覧
「厳しい指導」の効果とは？(2)
- 公開日：
「厳しい指導」の効果とは？(1) の続きです。 「厳しい指導のつもりの不適切な指導」の結果、部下はどうなるか (1)に書いたように、やっているほうは「厳しい指導」と思っているが、実は不適切な指導を続けていると、部下はどう […]
「厳しい指導」の効果とは(1)
- 公開日：
相手のためを思って厳しく指導している 管理職は、部下の育成も仕事のひとつです。その職務を遂行するため、熱心に部下を指導している管理職は多いでしょう。しかし、「甘くすると部下のためにならない。厳しく指導しなくては」と考えて […]
雑談のオキテ！ ７つのポイントをチェックしよう
- 公開日：
職場で雑談していますか？ 「いやー、部下がくっちゃべってばかりいて、困ってるんだよ」という管理職の方もいそうですね。 仕事がおろそかになるほど雑談ばかりでは困りますが、職場での雑談には重要な目的があります。 目的のない話 […]
勤務時間外に部下に業務連絡したらパワハラか
- 公開日：
同国では雇用者に対し、勤務時間外に電話やメッセージ、電子メールで従業員に連絡することを禁じる法律が導入された。 同法は休憩時間や家族と過ごす時間などを念頭に「雇用者は労働者のプライバシーを尊重しなければならない」と定める […]
仕事を指示するときに効果的な質問
- 公開日：
部下や後輩に仕事を依頼するとき、あなたはどのような言い方をしますか？ 「◯◯をやりなさい」 「◯◯をやってください」 下の方は若干ていねいですが、どちらも命令形の言い方ですね。 「◯◯をやってもらえますか？」 と、質問の […]
デッドラインを設定する
- 公開日：
会社のパソコンからネットにつなぎ、必要な情報を検索していたはずが、いつの間にか、あちこちネットの海をさまよって、30分、1時間とすぎていた。 そんな経験はないでしょうか？ ネット閲覧による時間のロスは、会社にとって頭の痛 […]
ハラスメント行為者（加害者）とメンタル不調
- 公開日：
ハラスメントの申告を受けると、必ず心身の不調がないか、とくに睡眠の状況を確認します。ハラスメントの被害を受けている人だけでなく、行為者（加害者）にヒヤリングするときも、必ずこのことはお伺いします。 実は、ハラスメント行為 […]
「できない部下」へのパワハラが起こるほんとうの原因
- 公開日：
当事務所は、多くの事業所様からハラスメント外部相談窓口の委託を受けています。ハラスメントを訴えてくる人に接する数は、かなり多いのではないかと思います。 最初の相談を受ける時点では、ほんとうにハラスメントかどうかはわからな […]