「ほめる」と「認める」
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部下を育成するには、まずほめること、とよく言われます。でも、これが案外難しい。ひとりの部下をほめると、ほかの部下がおもしろくない。ほめようと思っても、こちらの期待する水準の仕事をしてくれなくてどこをほめたらいいのかわから […]
「管理職」の記事一覧
コミュニケーションに必要な知恵はすべて小学校の教室で学んだ
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「理屈はいいから、言われたとおりにやれ」 若手のころ、上司からこのように言われたことがある人は多いのではないでしょうか？ 新たに管理職になる適齢期は、およそ30代後半あたりでしょう。この年代の方が若手だった10年から15 […]
若手が育たない理由と対策
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若手が入ってもすぐ辞めてしまう。既存の世代に比べると、なかなか責任ある仕事をするレベルにならない。 こんな悩みを抱える会社は多いですね。 しかし、そのときに、「今どきの若いものは根性がない」「うちみたいな小さいところには […]
年上の部下との接し方
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ハラスメント防止のため、管理職研修を行うと、よく「年上の部下がいて、やりにくい」「どのように接したらいいかわからない」というご質問やご相談を受けます。 また、年齢の問題だけでなく、上司が女性で、部下が男性という組合せの場 […]
セクハラ事件で裁判に勝てる会社の3つの対策とは
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職場で部下の女性に性的な発言を繰り返し、出勤停止と降格の処分を受けた上司の男性２人が「処分は重すぎる」と会社側を訴えた訴訟の上告審判決が２６日、最高裁第一小法廷であった。金築誠志裁判長は「極めて不適切なセクハラ行為で、処 […]
話に集中しながらメモを取るには
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先日行った管理職対象の研修で、こんな質問が出ました。 「実際に相談を受ける場面で、メモを取りたいときは、どのようなタイミングでとったらよいですか？」 そのときやっていたテーマは、ハラスメントの被害者や行為者から、管理職と […]
