腕組みするクセで相手を遠ざけていませんか？
- 公開日：
経営者、管理職の方。そして、子供といっしょに暮らしている方。部下や子供の話を聞くときに、どういう姿勢で聞いているでしょうか。 けっこう多いのが腕組み。これは、クセになっている人もたくさんいそうです。 ボディーランゲージが […]
「傾聴」の記事一覧
聞きたいことを聞かない
- 公開日：
「質問力」という言葉をよく聞くようになりました。 ただ黙って聞いているよりも、質問したほうが、相手の人は「聞いてもらっている」という感じを強く持つことができます。 「あなたの話をもっと聞きたい」 「あなたの話は聞く価値の […]
コミュニケーションに必要な知恵はすべて小学校の教室で学んだ
- 公開日：
「理屈はいいから、言われたとおりにやれ」 若手のころ、上司からこのように言われたことがある人は多いのではないでしょうか？ 新たに管理職になる適齢期は、およそ30代後半あたりでしょう。この年代の方が若手だった10年から15 […]
話の長い人に対応する方法
- 公開日：
研修やセミナーでは、「話をきちんと聴く」ことの大切さを、繰り返しお伝えしています。 「そんなこと言ったって、聞いてなくてもひとりでいくらでもしゃべってるのに、しっかり聞いたりしたら、話が長くて終わらないよ！」と思う相手が […]
傾聴とマインドフルネス瞑想
- 公開日：
人の話を聞いているとき、「自分も似たような体験があるなぁ」と思うことがありますよね。 または、「わたしの知っている◯◯さんと境遇が似ている」と感じることもあるでしょう。 そういう連想が働くのは、自然なことなのですが、実は […]
アドバイス？ クソバイス？
- 公開日：
相手のためを思っているはずが・・・ 「困ったことがあったら言って。なんでも聞くよ」 というのは、上司や友達から言われると、ありがたい言葉ですね。 でも、「聞くよ」と言っていながら、いざ話を始めると、ろくに聞きもしないでア […]
「相手の気持ちがわかる」と思ったら
- 公開日：
会話のあいづちで、こんなふうにいう人を、よく見かけます。 「うん、わかるわかる～」 「わかります～」 おそらく、「わたしもそう思います」という共感をあらわすために使っているだけで、それほど深い意味はないのでしょう。 ちょ […]
