カスハラ対策法制化で企業が直面する新たな課題～正当なクレームとカスハラの線引きが成功の鍵
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ある日のこと、家電量販店のカウンターで、ひとりの女性客が店員に声をかけました。「先日購入したドライヤー、使い始めてすぐに動かなくなったんです。交換していただけませんか？」女性は丁寧な口調で、レシートも持参していました。 […]
「ハラスメント」の記事一覧
同僚間パワハラの実態と対策――優位性が認められるケースと企業の責任
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「同じ立場の同僚から嫌がらせを受けている」「性格が強い人に押し切られてつらい」、こうした声は多くの職場で聞かれます。しかし、パワハラの成立には「優位性を背景にした言動」という要件があり、同僚同士の場合はその判断が難しいの […]
「同意」の錯覚が招くリスク―フジテレビ事件と刑法改正後のセクハラの新常識
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中居正広氏とフジテレビの女性元職員との一連のトラブルについて、フジテレビとその親会社が設置した第三者委員会は、3月31日に調査報告書を公表しました。その中で、中居氏と元職員の間のトラブルについて、「『業務の延長線上』にお […]
【動画あり】「夫婦共稼ぎお断り」？ 職場の「謎ルール」と適切な対応法
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宮崎産業経営大学で起きた衝撃的なニュースをご存知でしょうか。職場結婚をした40代男性教授と30代女性助教に対し、大学側が「夫婦共稼ぎはご遠慮いただく不文律がある」という理由で女性助教に雇い止めを通告し、訴訟に発展しました […]
暴言を吐いたり怒鳴ったりしていないのに…なぜパワハラと言われるのか
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パワハラについての上司と部下のすれ違い 筆者は多くの事業所様からハラスメント外部相談窓口の委託を受けています。日々、「被害を受けた」というご相談に携わっているのですが、最近のパワハラの申告には大きな特徴があります。それは […]
【動画あり】睡眠不足がハラスメントを生む？ 職場改善は良質な睡眠から
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職場でのハラスメント防止策として、多くの会社が研修を行ったり、ハラスメント防止規程を整備したりしています。また、職場のコミュニケーションに着目した施策を行っている会社もたくさんあります。 しかし、ハラスメント対策として意 […]
あなたの就活を守る！5つの対処法を知っておこう
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「就活の相談に乗るよ」その一言から、ある就活生の悲劇は始まりました。 2024年11月末、大手企業の社員（29歳）は、インターンシップで知り合った女子大学生を「就活の相談に乗る」と誘い出し、喫茶店での面談後、深夜まで居酒 […]
本社から離れた事業所で管理者が「王様」になるのを防ぐには
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「もう限界です…」介護職員の山田さんは、涙を浮かべながら人事部に電話をしていました。 着任して2年目の佐藤施設長は、最初のうちこそ笑顔で職員に接し、励ましの言葉をかけることも多かったのですが、人員不足の中での […]
「〇〇したらパワハラ」で終わらせない 正しいパワハラ対策をどう教えるか
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先日、こんな新聞記事が目にとまりました。 同ＪＡによると、５月に内部通報があり、調査委員会を設置。職員にアンケートなどを実施した結果、南組合長が複数の職員に大声で叱責（しっせき）したり、机をたたいたりしたと認定した。 […]
ご存じですか？フリーランス向けハラスメント対策の新ルール
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2024年11月1日、フリーランス・事業者間取引適正化等法(いわゆるフリーランス新法）が施行され、フリーランスへの業務委託を行う企業（特定業務委託事業者）には、ハラスメント対策のための体制整備が義務付けられました。本記事 […]