カスハラにならない！上手な意見の伝え方～気持ちは伝えたい、でも相手を傷つけないために～
- 公開日：
その一言、大丈夫？ 「注文した商品が違っていたのに、謝ってもらえなかった。」「コールセンターに電話したら、待たされたうえに対応がいまいちだった。」 こんな経験は誰にでもあるのではないでしょうか。お金を払っている以上、私た […]
「ハラスメント」の記事一覧
部下を成長させる「よいストレス」、部下を潰す「悪いストレス」～あなたは区別がつきますか？
- 公開日：
管理職向けのハラスメント防止研修でよく、「パワハラのグレーゾーンを教えてほしい」「指導とパワハラの線引きを明確にしてほしい」との質問を受けます。一見、真面目に学ぶ姿勢から出た質問のようですが、その背景には大きな問題があり […]
ハラスメント懲戒処分の落とし穴：「解雇しろ」の声に惑わされない正しい判断とは
- 公開日：
企業でハラスメント事件が発生すると、SNSでは「すぐに懲戒解雇にしろ」「甘い処分では済まされない」といった声が上がることがよくあります。一般的に、会社は問題社員を自由に処分できると思われがちですが、実際の法的現実は大きく […]
管理職が部下に必要な指導をしないのはパワハラか？
- 公開日：
「入社して半年が経ちましたが、上司からの指示や指導はほとんどありません。何をどう進めればよいのか分からず、質問しても『自分で考えて』としか言われません。仕事がうまくいかず、毎日が苦痛です。最近は、このままでは成長できない […]
カスハラ対策法制化で企業が直面する新たな課題～正当なクレームとカスハラの線引きが成功の鍵
- 公開日：
ある日のこと、家電量販店のカウンターで、ひとりの女性客が店員に声をかけました。「先日購入したドライヤー、使い始めてすぐに動かなくなったんです。交換していただけませんか？」女性は丁寧な口調で、レシートも持参していました。 […]
同僚間パワハラの実態と対策――優位性が認められるケースと企業の責任
- 公開日：
「同じ立場の同僚から嫌がらせを受けている」「性格が強い人に押し切られてつらい」、こうした声は多くの職場で聞かれます。しかし、パワハラの成立には「優位性を背景にした言動」という要件があり、同僚同士の場合はその判断が難しいの […]
「同意」の錯覚が招くリスク―フジテレビ事件と刑法改正後のセクハラの新常識
- 公開日：
中居正広氏とフジテレビの女性元職員との一連のトラブルについて、フジテレビとその親会社が設置した第三者委員会は、3月31日に調査報告書を公表しました。その中で、中居氏と元職員の間のトラブルについて、「『業務の延長線上』にお […]
【動画あり】「夫婦共稼ぎお断り」？ 職場の「謎ルール」と適切な対応法
- 公開日：
宮崎産業経営大学で起きた衝撃的なニュースをご存知でしょうか。職場結婚をした40代男性教授と30代女性助教に対し、大学側が「夫婦共稼ぎはご遠慮いただく不文律がある」という理由で女性助教に雇い止めを通告し、訴訟に発展しました […]
暴言を吐いたり怒鳴ったりしていないのに…なぜパワハラと言われるのか
- 公開日：
パワハラについての上司と部下のすれ違い 筆者は多くの事業所様からハラスメント外部相談窓口の委託を受けています。日々、「被害を受けた」というご相談に携わっているのですが、最近のパワハラの申告には大きな特徴があります。それは […]
【動画あり】睡眠不足がハラスメントを生む？ 職場改善は良質な睡眠から
- 公開日：
職場でのハラスメント防止策として、多くの会社が研修を行ったり、ハラスメント防止規程を整備したりしています。また、職場のコミュニケーションに着目した施策を行っている会社もたくさんあります。 しかし、ハラスメント対策として意 […]