多様性を力に変える！ 個性豊かなチームで目標達成を実現する３つのポイント
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近年、ダイバーシティ＆インクルージョンの重要性が叫ばれる中、組織のマネジメントにおいて、メンバー一人ひとりの個性を活かしながら、チーム全体として目標を達成することは永遠の課題といえます。 社会保険労務士として多くの企業の […]
「コミュニケーション」の記事一覧
挑戦を恐れる部下を動かす！管理職のための実践的アプローチ
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デジタル技術の急速な進化により、企業を取り巻く環境は劇的に変化しています。特に中小企業においても、デジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が増しており、多くの企業が新しい取り組みに挑戦しています。 また、コロナ禍 […]
本社から離れた事業所で管理者が「王様」になるのを防ぐには
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「もう限界です…」介護職員の山田さんは、涙を浮かべながら人事部に電話をしていました。 着任して2年目の佐藤施設長は、最初のうちこそ笑顔で職員に接し、励ましの言葉をかけることも多かったのですが、人員不足の中での […]
「〇〇したらパワハラ」で終わらせない 正しいパワハラ対策をどう教えるか
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先日、こんな新聞記事が目にとまりました。 同ＪＡによると、５月に内部通報があり、調査委員会を設置。職員にアンケートなどを実施した結果、南組合長が複数の職員に大声で叱責（しっせき）したり、机をたたいたりしたと認定した。 […]
オンライン会議で印象アップするための準備と心構え
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ビジネスの現場において、オンライン会議はもはや当たり前のコミュニケーション手段となっています。 しかし、対面での会議と比べて、音声や映像の品質が印象を大きく左右することをご存知でしょうか。実際、声が聞き取りにくかったり、 […]
部下と自分自身を守る、宴会でのハラスメント防止のポイント
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新型コロナウイルスの感染拡大により、ここ数年間、職場の宴会や懇親会は大幅に減少していました。多くの企業が対面での集まりを控え、オンライン飲み会などの代替手段を模索してきました。しかし、社会経済活動の正常化に伴い、最近では […]
年末調整で従業員とのコミュニケーションを深めるには
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ことしも年末調整の季節がやってきました。担当者の方は、たださえ忙しい年末に、細かい数字と取り組み、期限を守らない従業員、説明をちゃんと読まずにやたらに聞いてくる従業員の相手をしなければならず、ゆううつになっているのではな […]
「何回言ったらわかるんだ」と言いたくなったら
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部下を指導していて、何度言っても覚えてくれないと、つい「何回言ったらわかるんだ！」という叱責をしてしまうことがあります。上司とはいっても、忍耐力に限界があるので、このように感じたり、口に出してしまうのは、しかたがないこと […]
LINE でハラスメント行為をさせないための会社の対策は？
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ハラスメントの手段となる LINE 店長就任時から、営業成績改善に関して上司からLINE（ライン）を通じて、他店舗の店長などが閲覧できる状態で「会話すら成立しないなら店長下りろタコが」「納得できない返答や抽象的な内容は、 […]
ハラスメント相談を受けるとき、必須のツールとは
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社内のハラスメント相談窓口担当者になりました。でも、「相談窓口をやってね」と言われただけで、とくにマニュアルもなく、実際に相談が来たらどうしたらいいのかわかりません。ただ、相手の話を聞いて記録すればいいのか？それで、相談 […]