
「コミュニケーション」の記事一覧

名前の呼び方を考えてみよう
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あなたは、職場の同僚や上司、部下をどのように呼んでいますか? ハラスメントの裁判例などを見ていると、悪意のある不愉快な呼び方で相手を呼ぶ、ということが、ハラスメント行為であるとされています。冗談のつもりでも、あまりにふざ […]

危険な「セクハラの常識」
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研修のご依頼を受けると、次のように言われることがよくあります。 「セクハラについては、もうわかっているので、かんたんに触れるだけでけっこうです」 ところが実際に研修を行うと、「わかっていた」はずなのに、「そんなの初めて聞 […]

仕事を指示するときに効果的な質問
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部下や後輩に仕事を依頼するとき、あなたはどのような言い方をしますか? 「◯◯をやりなさい」 「◯◯をやってください」 下の方は若干ていねいですが、どちらも命令形の言い方ですね。 「◯◯をやってもらえますか?」 と、質問の […]

仕事をしていて怒りを感じたら
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「ビジネスライク」という言葉は、一般には「事務的、能率的」という意味ですが、「感情がこもっていない」という意味で使われることもありますね。 それほど、ビジネスの上で感情的になることはタブーとされています。 でも、人間は感 […]

マスクをして仕事する日常で、注意するポイントは?
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職場で一日中マスクをしているのは、すでに日常になってしまいました。完全に慣れてしまえばいいのですが、「いままでとは違う、なにかうまくいかない」という感覚もあるはずです。 とくに、多少まとまった内容を説明したり、指示したり […]

好きな人をデートに誘ってセクハラになるのはどんなときか
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職場に好ましい異性がいて、意を決してデートに誘う。ここまではほほえましい話なのですが、そのときに気をつけたいことがあります。 下の引用は、厚労省が出しているセクハラの定義の中の一部です。 ○性的な内容の発言の例性的な事実 […]

「いじり」をめぐる危険なギャップ
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「いじり」という言葉って、いつからこんなに一般的になったのでしょうか。 テレビの番組で、ベテラン芸人が若い芸人を「いじって」笑いをとり、若い芸人も、自分が注目される場を作ってもらってありがたく思う、こんな構造が、そのまま […]