「それハラスメントですよ」と言われたら
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「マルハラ」って？ 昨今、「マルハラ」という言葉が話題になっています。 マルハラとは、主にチャットなどのSNSの文面において、句点（。）を使用することで威圧感を与えさせてしまうことを表す造語である。パワーハラスメントやセ […]
「管理職」の記事一覧
「パワハラと指導との線引きが知りたい」
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毎年たくさんのハラスメント防止研修のご依頼をいただきますが、そのとき、ご担当者から出てくる要望のひとつとして「パワハラなのか指導なのか、線引きをはっきりさせたい」というものがあります。 これについては、お打合せの段階で、 […]
忘年会・新年会で、職場の居心地をよくするには
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みなさんの会社では、ことしは忘年会が実施されるでしょうか。 東京商工リサーチが行った調査では、実施予定率は過半数を超えています。中には、コロナ禍で実施されていなかったのに、また実施されるようになってしまい、あーあ、と思っ […]
職場のコミュニケーションの鍵となるフィードバックの文化を育てる方法とは
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フィードバックの勘違い みなさんの職場では、フィードバックを意識的に行っているでしょうか。 フィードバックのやり方を確認しておかないと、たんなる「あら捜し」や「ダメ出し」になってしまいます。 管理職や上司は「不足している […]
上司が不機嫌で周りを支配していると、職場はどうなるか
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あなたの周りにこんな人はいませんか？ いつも仏頂面。眉間にシワが寄っている。 話しかけてもこちらを見ないで返事をする。 話しかけても返事をするまで時間がかかったり、返事がなかったりして、聞いているのかどうかわからない。 […]
「何回言ったらわかるんだ」と言いたくなったら
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部下を指導していて、何度言っても覚えてくれないと、つい「何回言ったらわかるんだ！」という叱責をしてしまうことがあります。上司とはいっても、忍耐力に限界があるので、このように感じたり、口に出してしまうのは、しかたがないこと […]
部下から上司へのパワハラをどう判断するか
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パワーハラスメントといえば、多くは上司が行為者（加害者）、部下が被害者という形です。 図のグラフを見ても（画像クリックで大きな画像が表示されます）、「会社の幹部（役員）から部下へ＝11.1%」、「上司（役員以外）から部下 […]
LINE でハラスメント行為をさせないための会社の対策は？
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ハラスメントの手段となる LINE 店長就任時から、営業成績改善に関して上司からLINE（ライン）を通じて、他店舗の店長などが閲覧できる状態で「会話すら成立しないなら店長下りろタコが」「納得できない返答や抽象的な内容は、 […]
会社側が秘密録音するのは許されるか
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ハラスメント事案の調査をしていると、録音ファイルが被害者から提出されてくることがあります。「相手との会話をこっそり録音しても違法ではない」「録音は証拠として有効」ということが、よく知られてきていますね。 しかし、これはあ […]