カスタマーハラスメントの判断基準とは
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カスタマーハラスメント（カスハラ）という言葉は、すでに、パワハラ、セクハラと並んで、日常耳にする言葉になってきています。厚生労働省も、「カスタマーハラスメント対策マニュアル」を発行する等、対策に乗り出しています。 なんら […]
「相談」の記事一覧
Zoom で相談業務
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当事務所では、ハラスメント外部相談窓口を多数お引き受けしています。お客様は全国にちらばっており、実際の相談はすべてオンラインです。 オンラインといっても、個人でパソコンを所有している方はそれほど多くなく、たいていスマホか […]
ハラスメントの被害を申告するかどうか迷ったら
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職場でハラスメントを受けている。 毎日が苦痛でたまらない。 こんなとき、あなたはどこに相談しますか？ 厚生労働省が実施したパワハラに関する調査では、「なにもしない」という人がいちばん多く、相談したとしても、会社には直接伝 […]
セクハラの相談を受けたとき、やってはいけない３つのこと
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この投書、明らかに父親がクロなんですが、解答者の弁護士は悩んでる中学生の方に「お父さんの気持ちもわかってあげてください」ですからね。強いほうの大人をさほど追及しないで、子供に忍耐を強いるわけだ。絶望的。 pic.twit […]
法令と会社の都合、労働者の都合
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きのうの記事について、はてなブックマークで、下のような感想をいただきました。 “会社と契約して労務相談に応じている社労士は、基本的に会社の利益になるようにアドバイスをしています”これは押さえておかないといけないよね。 は […]
カウンセリングは心のマッサージ
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わたくしは、社会保険労務士であるとともに、産業カウンセラーです。名刺を出すと「産業カウンセラーって、なにをやる仕事ですか？」と聞かれることがよくあります。 いつも、こんなふうに答えています。 「『カウンセラー』ですから、 […]