今年最後の更新となりました。
2020年はコロナ禍の中、世界中がいままでとはまったく違う行動を迫られた年でした。メンタルサポートろうむも例外ではなく、さまざまな対応を迫られました。
そんな中で、自分も家族も健康に年を越せることは、ひとえにお客様、そして、さまざまな関わりの中で支えてくださったみなさまのおかげです。心から感謝申し上げます。
自分の字のヘタさに愕然としながらも、直筆で感謝の言葉を書いてみました。
そして、2020年を簡単にふりかえってみたいと思います。
Zoom大活躍
当事務所では、3年前から Zoom を使ったオンライン研修に取り組んでいました。しかし、そのころは Zoom という言葉さえ誰も知らず、まず説明をするところからでした。
ことし、Zoom がどれほど使われたかは、みなさんご存知のとおりです。
当事務所でも、打合せはもちろん、オンライン研修、ハイブリッド研修、そしてプライベートでは友人とのオンライン飲み会と、フル回転でした。
研修依頼の激減
と、いいことばかりではなく、通常の対面研修のご依頼は激減しました。
パワハラ対策の義務化で、ことしはビッグウェイブが来るぞー、と思ったいたので、完全に拍子抜け。3月から9月はとてもヒマでした。
でも結局、10月以降は対面研修もかなり復活し、上に書いたオンライン研修も増えてきて、売上はなんとかなったな、という感じです。
ハラスメント外部相談窓口業務の増加
コロナ禍以外では、ことしの最も大きなトピックですね。
いままでの顧客層は主に中小企業だったのですが、ハラスメント外部相談窓口業務に限っては、大企業のお客様も増えてきました。
2022年の中小企業のパワハラ措置義務化をみすえて、今後も需要の増加が見込める分野です。
個人的にも多事多難というところでしたが、いままでさんざん挫折した運動習慣をつくることに成功したのが、明るい材料ですね。
ことし1年、ほんとうにありがとうございました。
