東京都では、公正かつ持続可能な社会の実現に寄与するため、「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」を制定しました（令和7年4月1日施行）。
このたび、本条例に基づき、「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針（ガイドライン）」を策定しましたので、お知らせします。

カスハラ防止指針（ガイドライン）を策定｜東京都