メンタルサポートろうむ

メンタルヘルス・ハラスメント対応に強い社労士事務所です。
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「コミュニケーション」の記事一覧

ハラスメント相談を受けるとき、必須のツールとは

社内のハラスメント相談窓口担当者になりました。でも、「相談窓口をやってね」と言われただけで、とくにマニュアルもなく、実際に相談が来たらどうしたらいいのかわかりません。ただ、相手の話を聞いて記録すればいいのか?それで、相談 […]

ハラスメント事案の対処で忘れがちなこと

ハラスメント事案が会社の相談窓口に持ち込まれたると、担当者としては頭が痛い日々が始まります。 行為者にヒアリングし、内容をまとめて報告し、さらに場合によっては行為者以外の第三者にもヒアリングをして報告する仕事が待っていま […]

パワハラ6類型の「個の侵害」とはなにか

下のパワーハラスメントの6類型のうち、この稿では「6. 個の侵害」について解説します。 身体的な攻撃 精神的な攻撃 人間関係からの切り離し 過大な要求 過小な要求 個の侵害 「個の侵害」とは、私的なことに過度に立ち入った […]

迷惑をかける

職場のメンタルヘルスについてお話するとき、「同僚や部下の異変にいち早く気付くことがだいじです」という内容を、必ずお伝えしています。 でも、現実には、「ちょっとおかしいな」「いつもと違うな」と思っても、そのことをやんわり本 […]

穴を掘れ!

管理職研修やセミナーの中で、ときどきこんなたとえ話をします。 スコップを渡されて、「はい、ここに穴を掘って下さい」と言われたとします。 もうひとつの指示は、「1メートルまで掘ったら教えて下さい」と、いうものです。 あなた […]

「ほめる」と「認める」

部下を育成するには、まずほめること、とよく言われます。でも、これが案外難しい。ひとりの部下をほめると、ほかの部下がおもしろくない。ほめようと思っても、こちらの期待する水準の仕事をしてくれなくてどこをほめたらいいのかわから […]