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第34号 部下が失敗したとき

「うちの社員は、自分に都合の悪いことは、隠しちゃってすぐ報告に来ないんだよね」という、社長さんのぼやきを聞いたことがあります。    点数の悪いテストを隠している子供じゃあるまいし、失敗したらすぐに上 …

第33号 部下に指示を伝える前提

管理職の大きな仕事のひとつに、部下に指示をきちんと伝える、ということがあります。 「○○やっといて」でうまく回ればいいですが、残念ながらそんなに簡単に 行かないことが多いですよね。   伝え方、言い方を工夫する …

第32号 労災と朝礼

労災というと、建設業や製造業などのことで、うちみたいなオフィスワークだと あまりピンとこない、という方も多いようです。 ところが、すべての産業の中で、第3時産業で起こる労災の数というのは、平成22年では42.3%となって …

第31号 交通費と通勤手当

交通費と通勤手当、というタイトルにしましたが、実は、この名称は会社によって様々です。   ここでは、下のような内容としてご説明します。   交通費:営業の客先訪問など、会社の業務のために使った交通費。 …

第30号 ホワイトボードを活用しよう

みなさんの職場では、会議の時の記録はどのようにしているでしょうか?だれかが書記としてノートに記録をとっている、または、とくに内容の記録はとらず、決定事項だけ記録している。そして、各自が自分に必要な部分をノートやレジュメに …

第29号 怒りに対処する

怒りというのは、とても強い感情です。仕事の中でミスをして怒られた。ミスはないけど、なぜか怒られた。相手の怒りが強くて、どなりつけられ、とてもへこんだ。へこまないけど、こっちも腹がたってたまらない。こんな経験のある方も多い …

第28号 パワハラの3原則

向井蘭弁護士の講演を聞いて来ました。   『社長は労働法をこう使え!』   という、なかなか上から目線なタイトルの本の出版記念ということで、 出版元のダイヤモンド社が企画したものです。   本の内容、そして、本に書けなか …

第27号 自分の気持ちに気づく

仕事には感情を持ち込んではいけない、と思っている方は多いようです。    確かに、「チームを組んだあの人が気に入らないから、この仕事はできません」なんてことをいう人がいれば、「仕事に感情を持ち込むな」 …

第26号 「ほめる」と「認める」

部下を育成するには、まずほめること、とよく言われます。でも、これが案外難しい。ひとりの部下をほめると、ほかの部下がおもしろくない。ほめようと思っても、こちらの期待する水準の仕事をしてくれなくてどこをほめたらいいのかわから …

第25号 人を雇い入れたときの通知

新入社員に関わる手続きは、社会保険、雇用保険に入れるだけではなく、労働基準法で定められている手続きもあります。 それは「労働条件を本人に通知する」ことです。 「うちは口頭でやってるよ」という方は、要注意です。文書で通知す …

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